Кстати по теме страховок и спорных ситуаций, в которых турагенства зачастую выступают в роли заложника и посредника телефонных переговоров между туристом - туроператором - принимающей стороной (находясь сами-то здесь.. ):
недавно читал и даже сайт видел какой-то компании типа помощь в разруливании -вроде страховки -они решают разные вопрсы - сами все обзванивают и перезванивают всех присылают на всех языках договариваются и т.д. -что Вы о таком сервисе думаете?
ну типа приезжает турист а трансфера нет или отель не тот или номер не такой и так до ситуаций с больницей или тюрьмой -а в турагенстве выходной и телефон не отвечает, и денег улетает за звонки бешенно -он звонит в эту фирму -они сами обзванивают всех и тут и в той стране и все решают и его в известности держат и типа даже полисе местные и отельщики сразу тон переобуваются - и т.д.
прямо "черный плащ" телефонный какой-то -то, что сваливается на плечи тупагенств обычно -но они не могут так помогать ибо объем нихкий и банально такую службу поддержки они себе позволить не могут -чтобы и круглосуточно и на всех языках и перезванивала да еще и умела дела вести и решать в любой стране...
Назад
Конференция
Вперед
Списком
Re: А вот тут мы подходим к вопросу уважения работников турагентств к туристам
[ #
Редактировать
Ответить
Цитата
):
