Француз
На форуме: 20 л 315 д(с 30/12/2003)Дата смерти: 26/05/2014
Тем: 116 Сообщений: 2319 Флеймы: 77 (3,3%)
Всего отчетов: 27 Москва и область: 27 |
|
Гео: Москва-Париж
|
Ответ от опытного туриста
[ #356851 ]
27/12/2005 18:24:12
|
|
|
Уважаемая Сима! Часто читаю вопросы и ответы на Вашем форуме. Сегодняшний Ваш "крик души" - очень неприятно поразил меня. Объясню - почему. Все Ваши вопросы, а также и ответы пронизаны одной яркой доминантой. А именно - Вас много, а я одна и все Вы, с вашими прибамбасами оста3,14дели мне..... Делаю скидку только на предновогоднюю лихорадку с желанием (нормальным) заработать в высокий период побольше бабок! Я, также как и Вы, работаю в так называемом клиентском сервисе (но другое направление). И в связи с этим надо засунуть все свои мелкопровокационные вопросы и иже с ними не всегда правильные ответы в одно прекрасное место (АС приветствуется). Основополагающий принцип работы любого клиентского сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ !!!!!!! Даже если он редкостный зануда и мудак !!! Он платит деньги , а остальное - наша с Вами проблема. Я лично пользуюсь услугами одного и того же туроператора - уже 12 лет !!! Первый раз (12 лет назад) позвонил случайно по газетному объявлению в малоизвестную фирму - и молодая девушка организовала мне поездку в редкую тогда Доминиканскую Республику. На следующий день по приезду в Москву - был ошарашен ее звонком , с просьбой рассказать - как отдохнул и не было ли каких проблем. За эти 12 лет она помненяла 3 фирмы и сейчас занимает вторую позицию в крупной тур.фирме (не буду давать рекламу). Пользуюсь их услугами 2-3 раза в год для себя и отдаю объемы делового туризма своей фирмы в объеме 50-100 тыс. в год. За это время было всякое - и замена гостиниц и проблемы с визами - но всегда я чувствовал себя абсолютно безопасно и комфортно. Чего и Вашим клиентам желаю. С наступающим. P.S. На Новый год - тоже еду отдохнуть от них.
--------------------
Банюлюб и бабоеб...
Получилось - баобаб.... |
|
|