Возможно, хотя наверное можно было отсеить еще на стадии созвона, разве не так?
а в данной ситуации лично у меня сложилось ощущение, что клиенту было отказанно, ну скажем просто из-за бородавки на носу (просто пример)

Ну вот не оправдал он ожиданий, может при разговоре оп телефону нарисовался этакий Ричард Гир, а пришел маленький Де Вито, ну и был послан

Ни кто не заставляет принимать откровенно пьяных, хамов или манькофф с топором

, но не будем все же забывать, что работа феи есть оказание услуг, и должна, хотя бы номинально, регулироваться определенными правилами, и если я потратил время, деньги на приезд к фее и получил отказ без уважительных причин, почему я не должен получить компенсацию?