дело несколько в другом. Вот обычная ситуация, Вы позвонили договорились и не приехали по тем или иным причинам, хорошо если Вы отзвонитесь и предупредите, а сколько Вовочек с фамилией Судак, которым в начале нужно поменять С на М, не предупреждают. И исходя из этого звонят 2 - 3 клиента и говорят - хотим приехать через час. Ясен пень - всем говорят ЖДЁМ, а потом кто первый успеет. У фей же нет такого ресурса как наш, где бы они описывали, что такой то мандюк с таким то номером ко мне не приехал и не предупредил - в ЦЫК его на вечно. А кушать всем хочется, вот и периодически и попадаем мы в такие ситуёвины.
С уважением