По первому пункту согласен. Превосходные оценки в описании процесса в принципе ставить не стоит. Здесь конечно товарисч сильно загнул.

А по поводу "сомнительных", если информации мало, то при че здесь сомнения, отчет просто неинформативный и можно задать по нему вопросы в "трепе" или написать в личку.