Далеко не факт, что программа нужна. Некоторые провайдеры компы к Интернету через локальную сеть подключают.
Даже можно посмотреть, какие компы через локалку к Интернету подключены, а вот на комп. юзера хрен зайдёшь, если настроено всё правильно. По всей видимости там настройщик что-то начудил, вполне вероятно, что кто-то из этого же дома случайно зашёл на незапароленый комп.
Либо как вариант незащищённое соединение двух компов через вайфай. Не знаю, фантастика или нет, кто технически подкован, может проветят, возможно просветят.

Но факт остаётся фактом стрим с онлайном в 10К + засвеченные телефоны клиентов. А ведь могут с дуру и позвонить или смс отправить, сомневаюсь, что среди 10К все адекватные ... неприятно получится, вроди бы потихоньку поехал отделать шлюху-жируху, и так подставился...