Да почему заговоры то?

Ориентация люьбого бизнеса на потребителя - самый естественный процесс, ИМХО.

Меняются приоритеты потребителей (и их качественный состав) - меняются приоритеты бизнеса, разве не так?

Это не хорошо и не плохо - просто это такой вот естественный процеКС.

Объясните, в чем я не прав?