вот эту ветку от Vantala . У XСLub`а в свое время целый форум был на тему отчетов сутеров и фей по клиентам и своеобразный черный список... Так что тема хоть и слегка напрягающая по своей сути, но с ней просто надо примириться...

С ув.

umir