Цитата:
Мы выиграли это дело!!! Сначала пришло письмо от фирмы о том, что они готовы вернуть стоимость тура + моральный ущерб. Была назначена дата и время. По приезду встретила сотрудница Висмы, кстати та, что принимала оплату,попросила написать моих родственников заявление о том, что они обязуются не распространять сведений, вредящих репутации фирмы, в том числе и с помощью сети Интернет (УРА!!!) и вернули ВСЕ деньги. У меня нет иллюзии, что только моя активность в Интернете помогла моим родственникам выиграть дело - роль адвоката очень значительна и ему за это отдельное СПАСИБО $!
В очередной раз убеждаюсь, что нынче потребителю дан мощный бесплатный источник СМИ в виде интернета. Для справки. В виде морального ущерба была запрошена скромная сумма в 5 тыщ. рублёв.
|