Вых
( )
05/03/2010 09:24:59
Сегодня в Российской Газете опубликован Регламент, определяющий сроки и порядок выдачи загранпаспортов

Приказ Федеральной миграционной службы (ФМС России) от 3 февраля 2010 г. N 26 г. Москва "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, и по исполнению государственной функции по их учету"
В частности, в пункте 24 указано, что
Цитата:

Срок предоставления государственной услуги со дня подачи заявления с приложением всех необходимых документов по месту жительства не должен превышать одного месяца, при подаче заявления по месту пребывания или фактического проживания - четырех месяцев.



Таким образом, в случае нарушения сроков выдачи паспортов уже не нужно угрожать жалобой в прокуратуру - достаточно пригрозить звонком в ФМС. Для чиновника нарушение Регламента, подписанного его непосредственным начальником - проступок значительно более страшный, чем нарушение Закона

Также радует пункт 24.3
Цитата:

24.3. Время ожидания в очереди:
- при подаче заявителем документов уполномоченному сотруднику, ответственному за прием документов, не должно превышать 30 минут;
- при выдаче паспорта - 20 минут;



То есть прождав в очереди на подачу документов 29 минут, а на получение паспорта 19 минут - вежливо стучишься к начальнику и требуешь за оставшуюся минуту решить проблему очереди, угрожая жалобой на нарушение Регламента