болезнь ----конечно это плохо........плохо и отношение к клиенту и развод по времени ...........
а какой у нее сейчас телефон..надо как то в отчетах увязать старый и новый телефон.............надо ее в черный список......
но с другой стороны действительно зараза не может к утру так проявить себя.......
может быть это отчет конкурента или месть девочке.......тогда надо отчет вообще убрать......