С понедельника 5 сентября, мы начинаем нашу программу лояльности. У нас появятся VIP-карты, которые мы будем выдавать нашим постоянным Гостям.

Вы все правильно написали, любому человеку приятно когда его знают и любят, не важно в салоне массажа, парикмахерской или автосервисе. Всегда хочется, что бы обращались по имени, а не называли клиентосом (к стати у нас я такого слова не слышала, может быть пока).