Уважаемые коллеги!
Вы забываете еще о двух элементарных причинах:
1 версия: не зря был вопрос о марке машины, номере и т.д. Мача пробили по какой-то там своей базе и решили проигнорировать его заказ. Уж не знаю, чем не угодил.
2 версия(абсолютно противоположная первой

): девка хотела приехать, собиралась и сама верила , что сейчас приедет. Но пока перекалинивала - умывалась там, подмывалась, минимальный макияж наводила в 7.30 утра, время ушло, она представила реакцию разгневанного клиента, если появится с опозданием на час и подумала - да нафиг че надо и конец истории.

Или это и есть "запущенный инфантилизм"?