| MARSHALL123 |
| ( ) |
| 25/05/2011 08:22:15 |
|
Re: Татьяна. Свердлова. Неуд.
|
Цитата:
В этом случае логичнее позвонить и извиниться, возможно это так удивит клиента, что он не будет потерян окончательно.
Вот именно. И дело даже даже не в том, что он "не будет потерян окончательно", а в элементарной взаимной человеческой этике и воспитании. Хотя наверное для многих из "поколения Пепси" это пустой звук.