Calm
( )
17/09/2002 10:04:22
Нет, батенька! (+)

Отношение к клиенту не сводится к дежурной улыбке на "показе товара". Это было бы слишком просто.
А с учетом "развода на напитки" да "гнилого базара" - и вообще худо дело там в этом смысле.
Но за отчетик - спасибо автору!