...просто соотношение цифра/аналог я всегда воспринимал, как отбывание номера/душевное отношение, но в некоторых отчетах почему то просто голый профессионализм называют цифрой.
Господа, давайте все таки договоримся для определенности, что профессионализм - это одно, а цифра/аналог - совсем другое. Как справедливо было указанно выше, профессионализм может успешно сочитаться с душевным отношением, точно так же как и бревнообразность феи с отвращением к клиенту.
Соответственно вышевыставленную оценку можно воспринимать как 9 из 10 за профессионализм и 5 из 10 за отношение.