...цифрой. Причем активный такой драйв. Ведь и к цифре можно попасть под настроение?!

А кидалово состоит в обслуживании ненадлежащего качества (проще говоря, халтуре) и недостаточном согласно запросам Клиента знании КС-ремесла.