странные ВЫ люди - если в чем то не уверены, не говорите этого. например, не уверены, что освободитесь через полчаса - скажите "через час".

это раз. второе - клиент всегода прав. выучите это и повторяйте себе каждый божий день по утрам. или идите варить борщь.