Як верно заметил kroman, телефон диспетчерский. Точнее конторский и отвечает та девушка, которая на момент звонка не КСится. Таким образом номер и становится ее "личным".
Я это видел во время посещения Рады. Мне отвечала (вела "на цель") одна, она потом и встретила в дверях, а когда уходил слышал из кухни ответы уже другой. При этом она совершенно "честно" говорила звонившим, что она Рада, Лена и т.д. Тебе же повезло, ответила та, к которой шел.