я что-то не понял.
фея дважды при вас снимала трубу и разговаривала по ней (неважно с клиентом или подружкой - это одинаково фиолетово в данном случае). один из этих раз был в процессе, что просто ужасно!!!!!

и оценка за отношение к клиенту - 4???? как такое может быть?