есть в Зимбабве Омнитель - мобильный оператор, дочка телесонеры. Прислали счет - примерно на 30 уе больше обычного, поинтересовался через распечатку -заметил, что мне приплюсловали услуги интернета, хотя по договору передача данных ВАП через телефон безлимитная. Позвонил. Так покапались, сказали, что да, виноваты и готовы вернуть 30 процентов переплаченой суммы - дескать такие у них корпоративные правила, больше 30 процентов не могут вернуть.

Тады написал  администрации по мылу что такая та такая то статья гражданского кодекса Зимбабве преудсматривает, что в случае необосновоного обогащения, лицо обязанно полностью вернуть небоснованно полученное имущество а также плоды необоснованно полученного имущества и так далее и если их гребаные корпоративные правила по которым они согласны вернуть только 30 процентов, противоречат кодифицированному нормативному акту, занимающиму более высокое положение в иерархии правовых актов, то это их проблемы. А если суки не вернете, то обращусь в суд и серьзено займусь дискредитацией их компании.  В конце добавил, что все таки принимая во внимание, что Омнитель стремится создать имидж компании, чутко относящийся к своим клиентам и надеясь, что создаваемый имидж компании соответствует действительности, то было бы лучше мирно решить спор

Скоро пришло письмо, типа уважаемый клиент, спасибо за дополнительную информацию( вот только за какую- не понял)Мы рассмотрелили Вашу просьбу и в ближайшее время послностью зачислим нашу задолжность в счет Ваших будущихсчетов за наши услуги

Конечно мелочь, но было приятно