Есть три варианта:
1. Если стенку перед кладкой плитки штукатурили, то это могут вылезать дефекты шкатурки - работали без армирующей сетки или очень толстым слоем, или добавляли в смесь много ПВА. Поэтому трескается и горбатится штукатурка.
2. Если плиточник "для лучшего сцепления" добавлял в приточный клей слишком много того же ПВА, и теперь плитку "рвет".
3. "Ведет" стену. Такое бывает часто со стенами из ацеита (асбоцементного листа). Материал всем хорош, но иногда выгибается при перепадах температур (попадаются бракованные партии при строительстве).