Гарик, эта фигня со всеми компаниями срабатывает )))
У меня близкий друг большой любитель подобные жалобы писать,
херачит одновременно в президентскую администрацию,
премьеру и первому лицу конторы, на которую жалуется.
Результат неизменно положительный, похоже на то, что ты описал )))