Те, кто подключает машинку- сотрудничают с инет-магазином (или просто магазином) бытовой техники. Так что инет-магазин отвечает за тех, кто подключает.
И желательно, чтобы и доставщики и подключатели приехали одновременно. Это трудно организовать, но получилось.
Мастер приезжает на дом, от инет-магазина, если происходит поломка, не дай б-г. Знаю точно, потому что в июле как раз купила новую машинку!
Кстати, в случае жестких требований по габаритам (у меня как раз так- надо самую компактную), самая лучшая- Eurosoba.