Не знаю меняют или не меняют, но как-то купил сыну телефон, он его поюзал денек - не понравился. В магазине приняли от меня заяву(на их стандартном бланке!!!), что типа, ТТХ телефона не соответствуют требованиям потребителя, приняли телефон, вернули деньги. Купил другую мобилу в другом магазине. Тоже самое было с видеокартой для компа.