heap
|
( )
|
20/10/2005 10:26:56
|
|
|
|
|
Срок гарантийного ремонта?
|
|
Может подскажите максимально возможный срок гарантийного ремонта.Сдал довольно дорогой фотоаппарат Никон8800,проработваший пол-года по гарантии в официальный сервис-центр месяц назад,так они говорят,заказали на него какие-то детали и ждут их..собрался отдыхать,чувствую поеду без него..Пробовал почитать Закон о защите прав потребителей,но там все как-то туманно..Спасибо..
|
Walter
|
( )
|
20/10/2005 16:39:52
|
|
|
|
|
Re: Срок гарантийного ремонта?
|
|
По закону "О защите прав потребителя" на период нахождения товара в гарантийной мастерской продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар во временное пользование. Вот только на практике это довольно-таки трудно осуществимо.
|
heap
|
( )
|
23/10/2005 11:44:51
|
|
|
|
|
Re: Срок гарантийного ремонта?
|
|
Делов том,что продавец и сервисцентр-это две разные организации,никак друг от друга независящие..и почему сервисцентр так долго выполняет свои функции,продавец за это никак не может отвечать,мне так кажется..
|
Walter
|
( )
|
23/10/2005 14:02:22
|
|
|
|
|
Re: Срок гарантийного ремонта?
|
|
В законе сказано, что ответственность несет продавец или изготовитель, а уж самостоятельно они будут решать эти проблемы или через сервис-центр - это уже дело 10-е.
|