heap
( )
20/10/2005 10:26:56
Срок гарантийного ремонта?

Может подскажите максимально возможный срок гарантийного ремонта.Сдал довольно дорогой фотоаппарат Никон8800,проработваший пол-года по гарантии в официальный сервис-центр месяц назад,так они говорят,заказали на него какие-то детали и ждут их..собрался отдыхать,чувствую поеду без него..Пробовал почитать Закон о защите прав потребителей,но там все как-то туманно..Спасибо..

Walter
( )
20/10/2005 16:39:52
Re: Срок гарантийного ремонта?

По закону "О защите прав потребителя" на период нахождения товара в гарантийной мастерской продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар во временное пользование.
Вот только на практике это довольно-таки трудно осуществимо.


heap
( )
23/10/2005 11:44:51
Re: Срок гарантийного ремонта?

Делов том,что продавец и сервисцентр-это две разные организации,никак друг от друга независящие..и почему сервисцентр так долго выполняет свои функции,продавец за это никак не может отвечать,мне так кажется..

Walter
( )
23/10/2005 14:02:22
Re: Срок гарантийного ремонта?

В законе сказано, что ответственность несет продавец или изготовитель, а уж самостоятельно они будут решать эти проблемы или через сервис-центр - это уже дело 10-е.