ХЕРМоржовый
( )
04/10/2008 22:11:00
Еще про клиентооринтированность (+)

Заехал в Мерседесовский салон на Волгоградке. Каждый день мимо проезжаю, тут думаю заеду,С-класс потестирую. Ну так вот оказывается тест-драйва мне не будет ибо по справке вместо прав не дают. Да и вобще перед тест-драйвом надо договор о франшизе подписать, что в случае ДТП обязуюсь выплатить полторы штуки евро. На мой вопрос какого собсно х... Машины же у вас застрахованы, вам не пох ли? Да у нас мол случаи ДТП участились, машина будет простаивать, а нам же на подмену иногда приходится их давать и тд. Не ожидал от них такого крохоборства...