Ему как я понял из рассказа начали хамить с самого начала, вместо того чтобы развернуться и поехать в другое место он оставляет машину. Чего же он ждал то ??? Если мне где то некомфортно - стараюсь там не обслуживаться, особенно когда речь не идет о "принудиловке".....