В плане чистоты и аккуратности вопросов нет - конкретного факта нарушения гигиены не отмечено. Есть вода в бутылочках, салфетки в том числе и у изголовья. Насчёт брони - я звонил ещё на Войковскую и ВДНХ (тоже подушкины) - везде называешь предполагаемое время прибытия - говорят что есть на это время свободное - и бронируют по телефону. Может будни потоиу-что.