Да я (вроде бы) никогда не был Модератором (и Флеймов в том числе) ... На других Форумах и в другое время - бывал. Вспоминаю об этом, как о кошмарном сне. Так что "банить" никого не стал бы...
Теперь о материально-финансовой, так сказать, части.
Насколько я понимаю, чат может быть сделан на базе HTML (скрипты всякие) либо в виде IRC-канала.
Лично мне идея HTML-чата не нравится. Траффик достаточно большой. Работает медленно...
Больше подходит (имхо) IRC-канал.
Его многие делали ( ну например Рыбцы с http://www.debilarius.ru/irc.htm )...
Сколько это стоит и как это администрировать - НЕ ЗНАЮ.
Но сам участвую в нескольких каналах (необходимо по работе).