Согласен!
На счёт чистых инди в ТГ ничего сказать не могу..
Но вот как это работает на примере салонов гостиничного типа..
Утром в каждом салоне на сутки заступает диспа (иногда совмещают с администратором).
А ещё есть диспа которая сидит в ТГ, иногда попадал на неё по анкетному телефону на ИС.. полная бестолковая дура с писклявым голосом.. называет себя Яной (именем одной админши салона).. другие диспы салонов не знают кто она такая (с их слов)..
Она звонит администратору салона (любого) и договаривается о встрече феи с клиентом, но обычно говорит: "звоните за часик" и вообще думаю не владеет обстановкой.. поэтому по приезду клиента в салон, его могут продинамить..
Мне проще позвонить по другому телефону диспе салона, которая не сидит в ТГ...
--------------------