Сегодня утром в 9ч позвонил в салон на ул. Беловежская, как договаривались вчера с диспой Машей (сказала, что будет на телефоне). Говорю: "доброе утро, это диспетчер Маша? Это Крымчанин, вчера записался к 10ч к Ане" Диспа: "нет это не Маша, вы наверное ошиблись" и бросила трубку.. Перезвонил. Представилась Алисой. Всё подробно рассказал ей о вчерашней договоренности с диспой Машей. Диспа Алиса хамоватый голосом : "я не знаю, с кем вы там вчера договаривались и никакую Машу не знаю.. мне некогда с вами выяснять, у меня звонки от клиентов" Я: "значит динамо? Все напишу в отчёте на СТ и про ваши косяки в анкетах на Русдосуге, где у вас заявлены: Куни и Поцелуи без доплаты у всех девушек.. а это обман клиентов!" Диспа: "да мне покую, пиши чего хочешь" (на СТ) и бросила трубку. Про фею Аню даже ни слова не сказала! Хотя она в смене.
Была у меня визитка с телефоном админа с салона на Ленинском проспекте (салон этой же сети). Позвонил, телефон недоступен. Поехал в свой любимы салон на ул. Вавилова (отдохнул там отлично).. Через минут 10, позвонила админша с салона на Ленинском, всё ей рассказал и попросил передать руководству (сети салонов): "о хамском и неадекватном поведении диспетчера Алисы и о косяках в анкетах на Русдосуге". Админ: "я вас услышала, всё передам". Думал, что диспа позвонит и извинится, но не позвонила.. видимо ей действительно всё покую! Такую неадекватную надо увольнять! Лично я в салон на ул. Беловежская больше не ходок!
Всем удачных походов!
Оценки: отношение к клиенту: 1, в целом: 1
Сообщение изменил Крымчанин (11/06/2023 21:04:09)
Действия:
Вся тема
Тема сообщения
Автор
Опубликовано
Хамоватая и неадекватная диспа Алиса в салоне на ул. Беловежская..