В ответ на: хамловый голос ихней бандерши, которая зачастую не способна распознать даже "постоянников
"Ихняя бандерша", как вы изволили выразиться, весьма толковая и вполне адекватная девушка.
Видимо у нее отработан стиль телефонных переговоров с потенциальными клиентами (на грани фола, проверяя уровень толерантности и серьезности намерений).
Когда я, всего при втором посещении ААП, представился и диспетчер меня вспомнила, разговор наш был весьма live и уж отнюдь не heavy